腕時計の通販ならワールドウォッチショップ

古物商許可番号 兵庫県公安委員会 631341500043

 

メールが届かないお客様へ



当店では、毎日お客様からのご注文やお問い合わせに

一件づつ心を込めて


返信をお送りしております。


でも、


送信したメールが返ってきてしまう

返信がこないとお客様から確認のご連絡をいただく

注文確認が届かず不安になったお客様が重複注文をされる



ということが時々起きてしまいます・・・


当店をご利用いただくお客様に


心配や不安な思いは


していただきたくありません。


実は、お客様がお使いの

携帯電話、スマートフォン

gmail.yahooメールなどの

フリーメールの設定状況によって

当店からのメールが届かない場合がございます。

当店からのメールには

ご注文受付完了、お届け予定など

大切なご案内が含まれています。


安心して

腕時計のお買い物を

お楽しみいただきたい♪

当店からのメールが無事届くよう

各種設定をご案内させていただきます!

 
フリーメールの場合


フリーメールの場合

迷惑メール振り分けや

パソコンアドレスからの

メールブロックを強化しています。

これに巻き込まれて

お客様が『迷惑メール設定』や

『受信拒否設定』をしていなくても

普通のメールもブロックされる

という事態が起こっています。

スマホ・フリーメールから

『このアドレスからのメールは受信したい』

と当店のメールアドレスを

設定いただくと

無事に当店からのメールを

お届けできます!

当店のメールアドレス

watchworldshop@gmail.com


お手数ですが

受信設定をご確認後

お問い合わせやご注文を

くださいますと幸いです。

 
こんなときはメールが上手く受信できてないかもしれません


ご注文またはお問い合わせの直後〜数時間以内に自動返信メールがこない

・ご登録アドレスに間違いがある

・携帯・スマホ・フリーメールに迷惑メールとしてブロックされた

 
自動返信メールは届いたのに2営業日以内にご注文の確認、またはお問い合わせの返信がない


・携帯・スマホ・フリーメールに迷惑メールとしてブロックされた

このように

一定の時間が経っても返信が来ない時には

まず、携帯・スマホ・フリーメールで


当店からのメールを受信できるよう

設定いただいた後


お電話番号をそえて確認のメールをお送りいただくか

お電話いただきますと幸いです。

 
携帯各社・フリーメールソフトの設定方法


docomoアドレスで当店をご利用のお客様






『メール設定画面』から

『受信するメールの設定』に入り

当店のメールアドレス

watchworldshop@gmail.com

をご登録ください。

詳しくは下記ページの中程

『受信するメールの設定』をご確認ください。

docomoメールの設定


auアドレスで当店をご利用のお客様





『迷惑メールフィルター』設定画面の

『受信リストの設定』で

キーワード欄に

当店のメールアドレス

watchworldshop@gmail.com

をご入力いただき

『ドメイン一致』に設定してください。

詳しくはこちらのページをご覧ください。

auのメール設定解説ページ

softbankアドレスで当店をご利用のお客様








『メール設定』から『迷惑メールブロック設定』に入り


『受信許可リスト』に


当店のメールアドレス

watchworldshop@gmail.com


をご入力いただき


『後方一致』をお選びください。


詳しくはこちらのページをご覧ください。

softbankのメール設定解説ページ


フリーメールから当店をご利用のお客様

Gmail.yahooメールなどの

各種メールフォルダ分け設定は


こちらのサイトをご参照ください!

迷惑メールのフォルダ分け設定のご案内ページ


ご不明な点がございましたら

お気軽にご相談くださいませ!

お問い合わせはこちら→お問い合わせ

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